Evaluar el servicio de mediación es fundamental para poner en valor el trabajo bien hecho, poder detectar lo que funciona bien y lo que no y establecer buenas prácticas que mejoren su funcionamiento. Para ello, necesitamos explorar las actitudes y expectativas de las personas mediadas antes de que se realice la mediación, para poder contrastarlas con sus actitudes y expectativas después de la mediación. Por favor, UNA VEZ REALIZADA LA SESIÓN INFORMATIVA pase a las personas mediadas la encuesta correspondiente o el enlace a la misma –indicándoles el código según las instrucciones, como se indica más adelante–, y proporciónenos los datos de las partes a través de este formulario. Muchas gracias.
* Esta información está destinada a evaluar el sistema de mediación en general, no la actuación concreta ni la intervención de los mediadores en ella; la codificación está prevista para poder cruzar información genérica de los expedientes con las respuestas de las personas mediadas.
** Se debe cumplimentar un formulario por cada expediente. Gracias.
